ocê precisa de gerenciamento de mídia social? Em uma palavra, sim . Você tem tempo, orçamento e recursos para gerenciar vários canais de mídia social, assistir às suas análises, ajustar sua estratégia com insights orientados por dados e se tornar viral ? Se não, você precisa começar a olhar para os preços de gerenciamento de mídia social e comprar uma boa agência.
Já falamos sobre o custo de terceirizar o marketing de mídia social , mas aqui estão as perguntas que você deve fazer à sua agência para garantir que o custo vale a pena.
- 1. Quantas redes você inclui em seus pacotes de gerenciamento de mídia social?
- 2. Você vai compartilhar conteúdo, monitorar interações sociais ou ambos?
- 3. Com que frequência você vai postar em cada canal social?
- 4. Você presta atendimento ao cliente nas mídias sociais?
- 5. Você oferece escuta social como um serviço?
- 6. Você lida com comunicações de crise nas mídias sociais e tem experiência com RP digital?
- 7. Você participará de bate-papos no Twitter do setor ou os executará?
- 8. Quais são as taxas de publicidade de mídia social?
- 9. Com que frequência você fornece relatórios de análise de mídia social?
- 10. Quais ferramentas de gerenciamento de mídia social você usa?
- 11. Como está meu marketing de mídia social atualmente? O que eu preciso para chegar à frente?
- 12. O que meus concorrentes estão fazendo nas redes sociais?
- 13. Você tem experiência em gerenciamento de mídia social no meu setor?
- 14. Você se envolve em alguma travessura de chapéu preto, como comprar seguidores?
- 15. Você pode me enviar seus estudos de caso de gerenciamento de mídia social?
- Consulte a estrutura de preços de gerenciamento de mídias sociais da TCF.
1. Quantas redes você inclui em seus pacotes de gerenciamento de mídia social?
Nem todos os pacotes mensais de mídia social são criados iguais. Um contrato de nível básico de uma agência pode cobrir mais ou menos que o de outra. No The Content Factory, por exemplo, cobrimos três redes de mídia social (geralmente Twitter , Facebook e um terceiro canal que faz sentido para o seu negócio, seja LinkedIn, Pinterest , Instagram ou Google My Business) em nosso contrato básico de gerenciamento de mídia social. que começa em US $ 4.000 . É importante garantir que você saiba não apenas quanto os serviços custam, mas quanto eles cobrem. Se você determinou que precisa de uma presença ativa em todos os canais sociais possíveis, do SnapChat ao Reddit , verifique se eles são abordados na proposta antes de assinar a linha pontilhada e pergunte quanto a agência cobra por outros canais. . Não entre em um contrato de gerenciamento de mídia social pensando que você terá uma ampla cobertura de canal, apenas para descobrir mais tarde que você está pagando apenas por uma rede. Uma boa agência explicará todos os detalhes para você garantir que todas as partes estejam na mesma página.