Pesquisa por voz: um guia completo e tendências

12 de março de 2021

Nos últimos dois anos, houve um crescimento substancial de soluções de software com reconhecimento de voz. Existem muitas razões pelas quais isso está acontecendo. Mais importante ainda, as pessoas estão vivendo um estilo de vida acelerado e exigente. A conveniência tornou-se essencial para eles.

Mais de 48% das pessoas já usam a pesquisa por voz para realizar pesquisas na web. O número de usuários continua crescendo a cada ano. As pesquisas por voz são o futuro e o futuro é agora. Isso afetará empresas e profissionais de marketing.

pesquisa por voz porcetagem de uso
Pesquisa por voz

Eles precisam se preparar e aderir às tendências atuais com antecedência para colher os benefícios.

Aqui está o que você precisa saber sobre pesquisas por voz e seu futuro.

Desenvolvimento de pesquisa por voz convencionalA pesquisa por voz apareceu pela primeira vez em 2011, quando o Google a introduziu. No entanto, não era um recurso, mas sim uma novidade divertida que as pessoas poderiam desfrutar por um tempo. Mas, desde 2011, a tecnologia de reconhecimento de voz foi revolucionada.

Isso tornou as pesquisas por voz um recurso viável e as transformou em um marketing de pesquisa vital prática.Além disso, todos os aparelhos que possuem conexão à internet possuem essa tecnologia, que é um dos melhores canais de coleta de dados sobre o comportamento do usuário.

É fácil encontrar estatísticas relevantes que os profissionais de marketing podem usar para reconhecer tendências nos hábitos de pesquisa. Vamos ver algumas das estatísticas essenciais hoje.

Estatísticas de pesquisa por voz proeminentes. Aqui estão apenas algumas das estatísticas mais importantes que encontramos nesta pesquisa sobre pesquisas por voz :

  • A pesquisa por voz do Google tem uma precisão de 95% para o idioma inglês .
  • 32% dos usuários da Internet afirmam usar a pesquisa por voz todos os dias.
  • 58% dos clientes online encontram empresas locais com a pesquisa por voz.
  • 43% dos compradores online compram produtos por meio de aparelhos habilitados para voz.

Espera-se que as vendas de alto – falantes inteligentes superem os tablets em 2021 .Estas são apenas algumas das estatísticas que mostram para onde está indo a pesquisa por voz. Para saber mais, você pode verificar a pesquisa completa mencionada acima.

Práticas recomendadas para otimizar a pesquisa por voz

Como as estatísticas mostram que muitos clientes usam a pesquisa por voz para obter informações e fazer compras online, é hora de empresas e profissionais de marketing começarem a prestar atenção. Isso significa otimizar sua presença online para pesquisas por voz.

As empresas que otimizaram seus sites para esses tipos de consultas de pesquisa terão uma vantagem significativa no futuro. Os tipos e as consultas de pesquisa ativadas por voz são diferentes e é por isso que requerem maior otimização.

Aqui está o que você precisa fazer.

Marcações de esquema

Marcações de esquemaSchema.org é um site projetado para ajudar os comerciantes e webmasters a melhorar suas práticas de otimização. O Schema possui milhares de vocabulários para marcar páginas, de forma que todos os principais mecanismos de pesquisa possam compreendê-los facilmente.

Depois de serem adicionadas a uma página, as marcações de esquema adicionam uma descrição aprimorada ou rich snippet mostrado nos resultados da pesquisa. Essa abordagem pode aumentar as taxas de cliques, gerar mais tráfego orgânico e ajudar as empresas a obter uma vantagem sobre seus concorrentes diretos.

Embora isso exija um pouco de conhecimento sobre HTML e codificação, você não precisa ser profissional para usá-lo. O Google até configurou um auxiliar de marcação que você pode usar para gerar seu código com mais eficiência.

Otimização de busca local

Otimização de busca local As pesquisas por voz são usadas mais localmente e em dispositivos móveis. Como mencionamos, 58% dos clientes locais que encontram empresas online o fazem por meio de pesquisas por voz. Uma das frases mais populares usadas nessas pesquisas é ” perto de mim “, pois as pessoas dependem do rastreamento de localização.

A melhor maneira de otimizar seu site para essas pesquisas é usar listagens de empresas. Os bots de pesquisa contam com eles para encontrar as informações desejadas. Você pode usar o Google Meu Negócio ou alguma outra ficha para registrar sua empresa. Certifique-se de adicionar todas as informações relevantes, incluindo o local, e mantenha-o atualizado.

A função dos snippets em destaque

Todo mundo viu trechos em destaque, mas apenas algumas pessoas sabem o que são. Esses trechos sempre aparecem na “posição zero” acima de tudo. Quantas vezes você já procurou alguma informação e obteve as respostas de um trecho que você poderia expandir?

Mas nem todos os artigos ou postagens de blog recebem snippets. Somente os melhores o fazem, e eles obtêm o snippet do próprio mecanismo de pesquisa. As respostas serão obtidas diretamente deste trecho se uma pessoa usar um assistente de voz para obter as mesmas informações.

É por isso que é tão importante. Se você deseja que o Google exiba um snippet em destaque para o seu conteúdo, é necessário investir muito tempo e focar na qualidade.

Todo mundo viu trechos em destaque, mas apenas algumas pessoas sabem o que são. Esses trechos sempre aparecem na “posição zero” acima de tudo. Quantas vezes você já procurou alguma informação e obteve as respostas de um trecho que você poderia expandir?

Mas nem todos os artigos ou postagens de blog recebem snippets. Somente os melhores o fazem, e eles obtêm o snippet do próprio mecanismo de pesquisa. As respostas serão obtidas diretamente deste trecho se uma pessoa usar um assistente de voz para obter as mesmas informações.

É por isso que é tão importante. Se você deseja que o Google exiba um snippet em destaque para o seu conteúdo, é necessário investir muito tempo e focar na qualidade.

Otimizando para frases de perguntas

Ao digitar consultas de pesquisa, as pessoas geralmente procuram se familiarizar com um assunto. Eles querem entender a ideia básica por trás de um conceito. Mas, quando se trata de pesquisas por voz, as pessoas estão usando naturalmente sua linguagem e visam obter uma informação direta.

A intenção deles é diferente e precisa ser considerada ao fazer seu conteúdo. Na maioria dos casos, elas vêm na forma de perguntas diretas como “Onde posso comprar um iPhone novo?” Inclua essas perguntas em seu conteúdo, legendas e cabeçalhos.

Isso tornará mais fácil para as pessoas descobrirem seu conteúdo e encontrarem as respostas que procuram.

A aplicação da linguagem natural

As pesquisas por voz costumam ser mais longas do que as digitadas. Isso ocorre porque é mais fácil falar do que escrever. Eles também têm um tom mais coloquial ou “linguagem natural”. Para pesquisas digitadas, os usuários já entendem que precisam tornar as pesquisas contundentes e diretas para obter os melhores resultados.

Com a linguagem natural, isso nunca vai mudar. É por isso que você não pode otimizar seu site para palavras-chave, como pesquisas digitadas. Em vez disso, procure adicionar frases de conversação e palavras-chave que sejam mais comuns. A cauda longa ajuda muito nas pesquisas por voz e também pode impulsionar o seu SEO típico.

A Pesquisa por voz impulsiona a IA e o aprendizado de máquina

Você provavelmente já ouviu falar sobre inteligência artificial agora. A IA está rapidamente encontrando seu caminho em diferentes setores e está sendo implementada para atingir diferentes objetivos. Um desses usos é na pesquisa por voz, que usa PNL ou Processamento de Linguagem Natural , um tipo especial de IA.

A PNL permite que os computadores ouçam, processem, analisem e entendam a fala humana. Com os avanços recentes do aprendizado de máquina, os computadores e telefones tornaram-se proficientes na compreensão da fala humana.

Uma vez que as pesquisas por voz estão se tornando populares a cada ano, tornou-se imperativo torná-las mais eficazes. Foi assim que a IA encontrou novamente seu lugar no mundo dos negócios. Ao usar a pesquisa por voz, os usuários não obtêm 10 resultados de sites como nas consultas de pesquisa tradicionais.

A pesquisa por voz fornece um resultado que precisa ser absolutamente relevante. É aí que o aprendizado de máquina e a IA entram em ação. A IA e a PNL são responsáveis ​​por entender a fala comum e determinar com precisão o que os usuários estão procurando.

Por outro lado, o aprendizado de máquina se encarrega de chegar ao resultado desejado e buscar inúmeros resultados que possam ser relevantes. As pesquisas por voz são um tipo muito específico de SEO que oferece muitas opções para se manter competitivo, e é por isso que impulsiona o desenvolvimento de tecnologias que podem ser precisas e justas.

A eficiência é o principal motivo do crescimento da Pesquisa por voz

A cada ano, o reconhecimento de voz está se tornando mais versátil e preciso. Tecnologia e usuários estão se desenvolvendo juntos. As pessoas estão começando a perceber os benefícios da pesquisa por voz e como ela pode ser útil. Ao mesmo tempo, uma nova tecnologia está permitindo que eles usem esse recurso sem problemas.

pesquisa por voz pessoas que ja usam e pessoa que não usam

A re-inovação dessa tecnologia afetou o comportamento dos consumidores . Simplificando, conforme a tecnologia fica melhor, ela fornece uma melhor experiência do usuário. Ao falar sobre pesquisas por voz, é tudo uma questão de “eficiência”. Eficiência se refere ao nível de precisão que essas consultas de pesquisa fornecem sem quaisquer falhas.

No passado, a pesquisa por voz era exaustiva. As pessoas tiveram que repetir a mesma frase várias vezes e gritar em seus dispositivos o mais claramente possível. Isso o tornava muito ineficiente e impraticável, e é por isso que não era popular.

No entanto, a tecnologia se tornou muito mais eficaz com o tempo, oferecendo aos usuários os seguintes benefícios:

  • As pessoas podem pesquisar mais rapidamente falando do que digitando.
  • É fácil e conveniente, tornando-se uma parte natural da sua rotina diária.
  • As pessoas obtêm informações e respostas relevantes instantaneamente com uma única fonte de melhor valor.
  • A pesquisa por voz pode ser usada em telefones e assistentes domésticos.
  • As pesquisas por voz são mais fáceis de usar durante a multitarefa.

Resumindo, a pesquisa por voz é mais rápida, fácil de usar e não exige que os usuários parem o que estão fazendo. Por exemplo, você pode estar fazendo uma tarefa de matemática e instantaneamente pedir uma resposta ao seu assistente, mesmo sem parar o que está fazendo.

Bots de bate-papo acionados por voz

Tradicionalmente, os chatbots eram ajudantes virtuais que os usuários podiam encontrar em sites ou mídias sociais. Empresas e profissionais de marketing implementaram esses assistentes para ajudar os clientes com algumas dúvidas básicas. No início, os chatbots eram simples e as pessoas só podiam conversar com eles como em qualquer outro aplicativo de mensagens.

No entanto, os chatbots percorreram um longo caminho. Ambos são projetados de forma diferente e podem ser usados ​​para várias tarefas. Um bom exemplo disso são os chatbots acionados por voz, que se comunicam e interagem com os usuários por meio de reconhecimento de voz. A tecnologia é praticamente a mesma das pesquisas por voz.

Existem duas subcategorias de chatbots acionados por voz:

  • Bots de bate-papo que respondem com mensagens de texto.
  • Bots de bate-papo que respondem com voz.

Em ambos os casos, eles são ativados por voz e projetados para compreender a fala humana. Como você já deve saber, a UX se tornou um aspecto importante do SEO . É impossível obter boas classificações do Google, a menos que seu site ofereça uma ótima experiência ao usuário.

É aí que entram os chatbots. Esses assistentes são um ótimo canal de atendimento ao cliente, podendo até ser usados ​​para a venda de produtos. Ao mesmo tempo, essas versões acionadas por voz oferecem aos profissionais de marketing a oportunidade de oferecer uma jornada uniforme para o cliente.

Resumindo, se um cliente encontrou um site por meio da pesquisa por voz, ele adorará obter respostas sobre produtos ou serviços e até mesmo solicitar produtos por voz.

Conclusão

As pesquisas por voz são uma tendência crescente que não vai parar tão cedo. Isso significa que otimizar seu site para esse tipo de pesquisa está se tornando uma necessidade. Do contrário, você perderá muitos clientes em potencial. Os clientes modernos amam a tecnologia e recompensam as empresas que implementam inovações.

Se você fizer isso desde o início, poderá obter uma forte vantagem competitiva. A partir daí, você pode desenvolver sua otimização de pesquisa por voz e estar pronto para o futuro.

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