Todo mundo tem essa situação: quando você clica em um link de referência ou em um link de um SERP do Google, mas, como resultado, você é saudado por um “erro 404”. Claro, quando isso acontece, muitas vezes saltamos, pois não encontramos as informações necessárias.
Todo site tem problemas com esse erro de vez em quando. Mas, apesar de deixar seus visitantes confusos e perdidos, você pode transformá-los em leads e clientes potencialmente leais.
Neste artigo, mostraremos como você pode se beneficiar de um erro 404 seu site. E, como bônus, preparamos uma dica de lista de verificação de migração de sites de seo: como migrar seu site e não perder tráfego
Vamos mergulhar!
Por que significa um erro 404?
Um erro 404 é frequentemente implementado para notificar os visitantes de que a página que procuram não existe ou que o URL está incorreto.
Aqui está como costuma ser.
É uma má estratégia dizer apenas “A página não foi encontrada”.
Uma página de erro 404 tradicional deixa seus visitantes frustrados. Se eles reconhecerem que foram parar nessa página do seu site, há uma chance muito pequena de que continuem a jornada com você.
Além disso, essa página leva a uma taxa de rejeição mais alta e a classificações mais baixas do site como resultado. Não dê a chance de seus visitantes se sentirem perdidos. Use uma página 404 para aumentar suas conversões e transformá-la em uma venda.
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A maioria das empresas busca a possibilidade da página de erro servir como um potencial gerador de leads e clientes.
Verifique estas 5 maneiras principais de aumentar as conversões e ter uma melhor experiência do usuário por meio da página de erro.Artigo relacionado: guia passo a passo para pesquisa de palavras-chave
1. Adicionar caixa de pesquisa
Uma das melhores e mais populares maneiras de dar a chance de que um erro 404 traga tráfego é transformar a página em uma caixa de pesquisa. Dê a seus visitantes a opção de encontrar informações relevantes em seu site. Pode convertê-los em clientes fiéis.
A pesquisa no local ainda funciona. Com uma caixa de pesquisa, seus visitantes podem encontrar facilmente exatamente o que procuram.
2. Convide os visitantes para verificar outras páginas ou produtos
Outra boa ideia para transformar visitantes em clientes é direcioná-los para outras páginas ou oferecer outros produtos em sua página de erro 404.
Usar uma declaração típica de que a página não existe não ajuda seus visitantes. Ajude-os a verificar mais informações, em vez de deixá-los frustrados.
Você pode redirecionar os visitantes de 404 páginas para onde quiser. Muitas vezes, os proprietários de sites os enviam para a página inicial do site. Mas esteja ciente de outras oportunidades. Por exemplo, direcione os visitantes para uma nova página de produto ou venda.
3. Oferecer desconto ou cupons como intenção de saída
É tão difícil manter as pessoas no site e converter visitantes em vendas. A taxa média de conversão do site é de apenas 2% !
Portanto, é óbvio que é ainda menor se falarmos sobre os visitantes, que são direcionados à sua página de erro 404.
Mas há uma ótima maneira de atrair visitantes e transformar uma situação potencialmente ruim em uma oportunidade de vendas. Descontos, cupons, vendas! Todos nós amamos isso.
Confira uma página de erro de Land’s End . Eles estão oferecendo um desconto e frete grátis e isso transforma a página em um grande gerador de vendas.
Portanto, é uma ideia muito útil utilizar a intenção de saída e salvar suas vendas . Dê aos visitantes, que podem ficar desapontados ao acessar uma página 404, o motivo para permanecerem e se tornarem seus clientes.
4. Transforme a página em um ímã de chumbo
É uma das minhas maneiras favoritas de transformar o erro 404 em conversões.
Por exemplo, verifique a página de erro Movimento da IU . Eles promovem seu boletim informativo semanal de uma forma bastante inspiradora.
Então isso funciona? Você apenas guia seu visitante para a ação. Por exemplo, você pode sugerir que eles possam se inscrever em seu blog ou boletim informativo, seminário na Web gratuito, baixar um e-book ou obter algo útil de que possam desfrutar. Como resultado, é uma situação em que todos ganham.
A ideia é captar visitantes e oferecer-lhes que deixem o seu email para obterem algo útil.
Pense no que você pode oferecer aos seus visitantes e implemente os ímãs de chumbo em sua página de erro 404.5 melhores maneiras de iniciantes gerarem leads usando marketing de conteúdo
5. Use os erros 404 de seus concorrentes para o seu link building
Erros 404 nem sempre são coisas ruins. Você pode se beneficiar com isso e obter novos backlinks para o seu site.
A questão é que esses erros são um problema comum. De vez em quando, diferentes sites enfrentam problemas semelhantes. E seus concorrentes também. Você só precisa encontrar esses links de seus oponentes.
Tudo é tão simples quanto isso. Use ferramentas de SEO e analisadores de sites para verificar o domínio do seu concorrente. Vá para a análise de backlinks e você poderá encontrar facilmente as fontes com links para sites concorrentes. Filtre os dados e observe que alguns links são exibidos com um erro 404. Aqui está sua chance!
Colete esses links e verifique as fontes de autoridade de domínio. Pode haver sites com uma taxa de domínio muito alta.
Por exemplo, há um link de algum blog oficial. Leva ao seu concorrente e você vê que o link está quebrado. Entre em contato com o dono ou editores do site e explique a situação, ofereça o link para o seu recurso apesar de estar quebrado agora.
Conclusão
Um erro 404 nem sempre é ruim. Você pode transformá-lo em um gerador de leads e vendas.
Portanto, use a página de erro a seu favor. Faça com que os visitantes que acessam essa página iniciem uma jornada em seu website.