Com todo o concurso em linha, não é suficiente ter apenas um website. Estas 12 dicas irão mostrar-lhe como tornar o seu sítio web fácil de encontrar e utilizado por potenciais clientes.
Siga as melhores práticas para a estrutura do website, tais como torná-lo móvel, fácil de navegar e organizado com muito espaço em branco.
Concentre-se no conteúdo orientado para o cliente, e reveja-o periodicamente para assegurar que a informação é precisa e livre de erros.
Facilitar a localização do seu website para potenciais clientes com um domínio personalizado e uma boa optimização para motores de busca (SEO).
Este artigo destina-se a empresários que pretendam maximizar a eficácia dos seus websites para informar e vender a potenciais compradores online.
Atualmente, uma presença online é vital para qualquer negócio, mesmo para lojas de tijolo e cimento que não conduzem comércio electrónico. A criação de um website não é especialmente difícil com as muitas ferramentas de criação de websites disponíveis. Qualquer que seja o software que escolher, mantenha estes princípios de concepção em mente.
1. Tornar o seu sítio móvel reactivo.
A capacidade de resposta móvel é fundamental para que um sítio web seja eficaz. Os adultos americanos passam mais de cinco horas nos seus telemóveis todos os dias, enquanto mais de um terço faz todas as suas compras online através de um dispositivo móvel. Escusado será dizer que o website móvel da sua empresa deve oferecer uma experiência positiva ao utilizador, usando como exemplo o site da Betano login.
Se potenciais clientes aterrarem no seu site mas tiverem dificuldade em ler ou navegar num dispositivo móvel, podem simplesmente abandoná-lo em favor de um concorrente. Além disso, uma experiência de utilizador móvel negativa afecta o seu site na classificação dos motores de busca, tornando mais difícil para os utilizadores encontrar através de uma pesquisa Google – o que nos leva ao nosso próximo ponto.
2. Tornar mais fácil de encontrar
Precisa de um nome de domínio que corresponda ao nome da sua empresa ou que descreva o seu negócio de alguma forma. Pode até ter vários domínios que apontam para o website. Isto significa incorporar as melhores práticas técnicas de SEO, pesquisa de palavras-chave, marketing de conteúdos e campanhas publicitárias pagas para conduzir o tráfego para o seu sítio web.
3. Coloque as suas informações de contacto acima da dobra.
Se o seu negócio depender da possibilidade de as pessoas o contactarem ou telefonarem à sua equipa de vendas, coloque essa informação onde eles a possam encontrar facilmente.
“As suas informações de contacto devem ser visíveis, de preferência no topo da página inicial, para que os visitantes não tenham de procurar um número de telefone ou endereço se quiserem contactar o negócio”, disse David Brown, CEO da Web.com.
Se utilizar os meios de comunicação social para se ligar aos clientes, coloque as suas ligações sociais no cabeçalho ou rodapé do website, onde são facilmente encontradas.
4. Tornar fácil a navegação.
Dan Veltri, co-fundador e chefe de produto da Weebly, aconselha limitar o seu menu de navegação de nível superior a cinco separadores claramente rotulados, com páginas relacionadas organizadas sob eles. Deve também oferecer uma forma clara de voltar à página inicial, independentemente do local de destino dos seus leitores. Muito frequentemente, uma pesquisa no Google pode levar o seu leitor a uma página do seu website que não seja a página inicial.
5. Mantenha as suas páginas desordenadas.
Paul Balls, professor associado de comunicação estratégica na Escola de Jornalismo do Missouri, disse que os leitores precisam ser capazes de contextualizar a informação. Se um site tem demasiada informação, sobrecarrega a mente, tornando-a incapaz de reter a nova informação. Certifique-se de utilizar um bom equilíbrio de texto e gráficos que apresentem uma página limpa.
Uma maneira de o manter simples é cortar os widgets sociais, tais como um feed do Twitter no seu sítio. Pergunte a si mesmo se está a adicionar informações que o seu leitor se preocupa, aconselhou Michael LaVista, CEO da Caxy Interactive. Se o conteúdo do seu widget não suportar o objectivo da página, remova-o.
6. Certifique-se de que é preciso.
Deve ser evidente que informações inexactas irão desligar os consumidores, quer se trate de um número errado, informações desactualizadas sobre produtos ou simples erros gramaticais. Deve não só rever cada página antes de entrar em funcionamento, mas também verificar periodicamente cada página, especialmente depois de fazer actualizações em qualquer outro lugar.
