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Branding: o que é? Significado de Branding e sua aplicação

O que é branding

O que vem à mente quando você pensa em “branding”? A maioria das pessoas pensa em logotipos, nomes e cores. Embora faça parte disso, a marca é muito mais do que o que está sendo visualizado. Branding também envolve seus valores e sua personalidade, o que é sua marca. Todos esses fatores juntos podem afetar a forma como os clientes e clientes em potencial se sentem em relação à sua empresa. Quando a marca é bem feita, você pode se conectar com clientes e leads e construir os relacionamentos de que os seguidores leais precisam.

Para criar a marca certa, você pode considerar a contratação de uma agência de marca para ajudá-lo. Agências de branding oferecem vários serviços de identidade de marca que ressoam com seu público-alvo e desenvolvem e comunicam sua marca e valor. Neste artigo, cobriremos tudo o que você precisa saber sobre branding, o que é, o que as agências de branding fazem e delinearemos as diferenças entre uma agência de branding e uma agência de marketing.

Branding: o que é? E como as agências de branding podem ajudar sua empresa

O que é branding?

Branding é o processo de usar logotipos, temas, designs, definir metas, mensagens de marketing e muito mais para criar uma perspectiva unificada e positiva para o seu negócio. Branding eficaz significa criar uma imagem de sua empresa que vincule a identidade de sua marca a todos os aspectos de sua empresa: site, e-mail, atendimento ao cliente e quaisquer outros pontos de contato com o cliente ao longo da jornada até o comprador. Quando bem feito, o branding pode fazer você se destacar da concorrência, incentivando a retenção de clientes e atraindo novos clientes.

A marca é vital para o sucesso do seu negócio. Pode afetar a forma como os clientes e potenciais clientes veem a sua marca, aumenta a notoriedade da marca e atrai novos negócios. Além disso, como mencionamos, uma marca eficaz ajuda você a se diferenciar da concorrência. E não importa em que campo você trabalhe, você terá concorrentes. Sua marca pode funcionar para você, para mostrar aos clientes por que eles devem escolher você entre todas as opções.

O branding também cria a experiência holística da marca que seus clientes esperam, inspirando o apego à marca e a lealdade. Sua marca vai além do mero reconhecimento. Ajuda a gerenciar a percepção de sua marca e controlar a percepção de sua marca por outras pessoas. Isso, por sua vez, ajuda a desenvolver o relacionamento com seu público-alvo, tornando-o embaixador da marca.

Existem várias estratégias e serviços de branding que você pode usar para construir e cultivar relacionamentos com seus clientes. Se você não sabe por onde começar ou não tem largura de banda para fazer isso sozinho, não se preocupe. É aqui que as agências de branding entram em ação.


O que uma agência de branding faz?

Como dissemos, sua marca inclui tudo, desde os visuais de sua empresa – logotipos, esquemas de cores e muito mais. – bem como a personalidade da sua marca, tom, sua mensagem de marketing e como você compartilha essa mensagem. As agências de branding podem pegar todos esses elementos díspares e combiná-los em uma única marca que atrairá você e seu público-alvo.

As agências de branding têm à sua disposição um grupo de profissionais de marketing qualificados e talentosos, incluindo redatores, designers, estrategistas, desenvolvedores e outros. Algumas agências de branding têm até especialistas que trabalham especificamente com consultoria SEO , publicidade, mídia social, marketing de vídeo ou planejamento de conteúdo. Isso lhes dá grandes oportunidades de marcar sua empresa por muito menos dinheiro do que contratar uma equipe de branding em casa.

Em um momento, falaremos sobre os serviços de agência de branding que você pode usar para expandir seus negócios. Primeiro, vamos dar uma olhada em como as agências de branding diferem das agências de marketing.

Qual é a diferença entre uma agência de marketing e uma agência de branding?

Fonte: freepik.com

Pode parecer que as agências de branding e marketing estão fazendo a mesma coisa. E em alguns casos isso é verdade. No entanto, é importante entender que branding tem mais a ver com chamar a atenção para a sua empresa, enquanto o marketing tem a ver com transmitir a sua mensagem ao seu público-alvo . O branding vem primeiro, depois o marketing.


O papel de uma agência de marketing

As agências de marketing não têm nada a ver com o design de temas e logotipos. Em vez disso, procuram alinhar a sua marca (visual e informal) com a sua estratégia de publicidade. As agências de marketing pegam sua marca e a direcionam para seu público-alvo.


Papel de uma agência de branding

As agências de branding criam a face de sua marca com base em seus valores e pontos fortes de negócios. Sua marca é como os clientes identificarão sua marca. Isso significa criar uma identidade de marca na qual você possa apoiar seu marketing.


Quais serviços as agências de branding oferecem?

As agências de branding oferecem vários serviços diferentes para ajudar as empresas a criar, manter ou expandir sua marca. Veremos sete serviços de agência de branding que consideramos mais adequados para sua estratégia de marketing e publicidade.

Design de logotipo 

O design do seu logotipo é o primeiro olhar para a sua marca. Deve manter o reconhecimento da marca, ajudando os clientes a identificar sua marca e dando-lhes uma ideia do que sua empresa está fazendo. Para as marcas maiores, basta exibir seu logotipo para evocar fortes emoções nos compradores. É por isso que o rebranding não deve ser considerado levianamente. Quando as marcas favoritas mudam seus logotipos, isso pode incomodar seus fãs, e alguns fãs chegam a julgar a marca apenas com base na mudança do logotipo.

Pepsi é um exemplo disso. Quando a marca mudou seu logotipo em 2008, foi recebida com duras críticas. Considerando que eles gastaram US $ 1 milhão em um novo logotipo, não é surpresa que a Pepsi decidiu lidar com as críticas e mantê-lo.


Estilo de formulário

Uma identidade corporativa é um conjunto de todos os elementos que as empresas usam para demonstrar a imagem correta aos clientes e potenciais compradores. É diferente da imagem de marca e da marca geral, embora os termos às vezes sejam usados ​​alternadamente. Uma identidade corporativa é o que seu público associa à sua marca e ajuda a estabelecer uma conexão entre você e seus clientes. A identidade da marca pode impulsionar a lealdade do cliente e definir a percepção da sua marca.

As agências de branding podem ajudá-lo a criar um logotipo que chame a atenção e crie uma identidade bem definida para sua marca, até mesmo exibindo os valores de sua empresa. Você pode usar uma variedade de logotipos, fontes e cores para criar uma representação visual daquilo em que sua marca acredita.

Antes de criar uma identidade de marca forte, você precisa entender quem você é como marca. Pode ser tão simples quanto responder a algumas perguntas sobre você:

Depois de saber as respostas a essas perguntas, você pode trabalhar com uma agência de branding para desenvolver uma representação visual de sua marca.


Mensagem da marca

As mensagens da marca abrangem as palavras, o idioma e as frases que sua marca usa em seu site e em seus materiais de marketing. Isso inclui mensagens de produto, mensagens de marketing e tudo mais. A mensagem da sua marca é mais do que logotipos e slogans, embora eles façam parte dela. A mensagem da marca inclui muitas palavras sobre o que você pode oferecer aos seus clientes; como seus produtos, serviços e experiências de marca se comparam a seus concorrentes e o que os clientes estão obtendo de você que não podem obter em outro lugar.

Para criar uma mensagem que ressoe com seu público-alvo, você precisa manter as seguintes diretrizes de mensagens de marca em mente:

Uma agência de branding pode fornecer orientação sobre como usar todas essas informações para criar a mensagem certa para seu público-alvo.

Posicionamento de marca

O posicionamento da marca é a estratégia que as empresas usam para criar uma imagem única de sua marca na mente de seus clientes e potenciais clientes. O posicionamento da marca deve ser específico, claro, desejado e diferenciá-lo de seus concorrentes. Simplificando, o posicionamento da marca é como você faz sua marca se destacar. Se você não sabe por que os clientes em potencial devem escolher você em vez de outros em seu setor, terá dificuldade em convencer os clientes em potencial a fazê-lo.

Felizmente, as agências de branding podem ajudar no posicionamento da marca. As agências de branding usam pesquisas de mercado e análises organizacionais para descobrir o que os clientes estão procurando e o que sua empresa realmente tem a oferecer em comparação com a concorrência. Você pode então usar essas informações para combinar sua USP (Proposta de Venda Única) com as expectativas de seus clientes potenciais.

Para criar uma estratégia de posicionamento de marca forte, você precisa reunir algumas informações:


Voz da marca

Fonte: freepik.com

Sua marca precisa ter uma voz distinta. É assim que você fala com seu público-alvo e é determinado por quem ele é, qual é o seu setor e como você deseja se comunicar com ele. Algumas marcas são amigáveis, algumas são profissionais, outras (como Wendy’s) são arrogantes. A voz da sua marca contribui muito para desenvolver uma conexão emocional com o seu público.

As agências de branding podem ajudá-lo a encontrar a voz da sua marca e mostrar como criá-la e usá-la. Para fazer isso, as agências de branding analisarão seu setor ou nicho, sua base de clientes e a cultura de sua empresa para descobrir como a voz de sua marca pode soar.

Guia de estilo

Depois de decidir sobre um logotipo e definir sua identidade de marca, mensagem de marca, posicionamento de marca e voz da marca, você precisa montar um guia de estilo de marca para que todos em sua equipe possam usar essas informações para promover sua marca. O Brand Style Guide capacita os acionistas a apresentarem sua marca de forma consistente e consistente em várias plataformas, usando as cores, fontes e muito mais. 

As agências de branding o ajudarão a criar este guia, que você pode compartilhar com funcionários, stakeholders, influenciadores e outras pessoas que trabalham com sua marca. Isso elimina a confusão sobre como sua marca será apresentada.

Algumas palavras sobre branding nas redes sociais

A mídia social deve prestar atenção especial às diretrizes de estilo de sua marca. Sim, você ainda pode usar o guia de estilo de sua marca para branding de mídia social, mas mudanças de mensagens e voz podem ser necessárias para diferentes plataformas de mídia social . Isso pode ser uma espécie de ato de equilíbrio se você estiver usando plataformas para finalidades diferentes, como LinkedIn e Twitter.

Seu conteúdo no LinkedIn precisará corresponder às suas postagens e à voz da marca com um tom mais profissional do que você faria no Twitter, onde o conteúdo do jogo funciona muito melhor. Felizmente, uma agência de branding pode ajudá-lo a descobrir como seguir essa linha sem sacrificar a identidade da sua marca.


Melhor marca = melhor negócio

Como você pode ver, a marca é muito mais do que seu nome, logotipo, opções de cores e fontes. Tudo isso e muito mais contribui para criar uma experiência de marca completa da qual seus clientes e clientes em potencial possam participar enquanto interagem com sua marca. É o coração e a alma do seu negócio, atraindo o público certo para você em um pacote visualmente reconhecível. As agências de branding apoiarão sua visão e darão vida à sua marca.

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